よくある質問
ホームページ制作について
ホームページの制作期間はどのぐらいですか？
制作プランにより異なりますが、「ライトプラン」であれば
最短2週間でご確認していただき、ご了承いただきしだいすぐに公開可能となります。
打ち合わせはどのように行いますか？
基本的にはWEB会議（Zoom、GoogleMeetなど）、電話、メールにて打ち合わせをさせていただいております。
（群馬県前橋市内近郊のお客様に関しましては、ご依頼がありましたらお伺いすることも可能です。）
制作にあたり、用意するものはありますか？
ホームページに掲載する情報や写真、ロゴデータ等のご確認を事前にお願いしております。
◆テキストでご提出いただくもの
・会社概要や店舗情報・アクセス・メールアドレス
◆画像データご提出いただくもの
・会社やお店のロゴ画像・社内や店内の写真
・社員やスタッフなど社内の雰囲気が伝わる画像
・飲食店であれば、商品メニューやおすすめ料理の画像
写真を撮りに来てもらうことはできますか?
弊社所在地の群馬県前橋市近郊に限り、プロによる写真撮影をオプションにて承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
スマートフォンでも閲覧できますか？
「TEMPLETTA」はすべてスマートフォン対応で制作しております。
レスポンシブ対応しておりますので、環境に適したサイズでの表示が可能です。
1ページにすべての情報をまとめることはできますか？
1ページにつき、３コンテンツまでの掲載としております。
3コンテンツ以上の掲載希望の場合、オプションにて追加可能です。（ベーシックプランとプレミアムプランのみ）
デザイン案は、いくつだしてもらえますか？
申し訳ありません。「TEMPLETTA」でのデザイン案は1つとなります。担当がご要望をしっかりとヒアリングし、弊社の専属デザイナーが反映したものをご提案させていただきます。
※色や写真、テキストの変更はご提案後も可能です。
ホームページ完成後のデザイン修正はできますか？
色や写真、テキストの変更等につきましては「更新代行」が含まれているプランにおいて月３回まで無料となっております。
レイアウトの変更や大幅なデザイン修正は、別途オプションにて対応可能でございます。
すでに公開しているサーバーを利用することはできますか？
申し訳ございません。サーバーに関しましては弊社のサーバーにてホームページ運用となります。
サービス・料金について
支払いは月額料金だけですか？
基本的には月額料金のみとなります。
それぞれのプランのみで快適にご利用いただけるように制作しておりますが
ご用途にあわせてオプションも組み合わせてご利用いただけます。
※オプションのお支払いは1回のみでサービスのご利用をつづけることができます。
月額料金に含まれているものを教えてください。
詳細は「料金プランページ」をご覧くださいませ。
サーバーやドメインを用意する必要がありますか？
サーバーやドメインは弊社でご用意させて頂きます。
ドメインの更新費用も月額費用に含まれております。
※ドメイン更新料金に関しましては、弊社で保守している場合に限ります。
初期費用はかかりますか？
テンプレッタに初期費用はございません。
ただし、着手金として、１か月分の月額（年払いの場合は年額）と別途オプションを利用した場合のみオプション料金がかかります。
月額費用に追加費用がかかる場合がありますか？
基本、各プランの月額費用のみとなります。
更新代行が制限回数/時間を超えた場合やオプションを追加しない限り、月額費用以外の追加費用は発生しません。
